Retururi și Rambursări Simplificate
Nu ești mulțumit de produs sau mărimea nu se potrivește? Nicio problemă!
Ai la dispoziție
14 zile de la data la care ai primit coletul pentru a te răzgândi și a-l trimite înapoi, iar noi îți vom rambursa contravaloarea.
Cum funcționează? În 4 pași simpli:
-
Trimite-ne un e-mail! Trimite un mesaj scurt la
retur@voguepremiere.com în termen de 14 zile, anunțându-ne că dorești să returnezi un produs. Nu este nevoie să oferi un motiv.
-
Împachetează produsul! Asigură-te că articolul este în aceeași stare în care l-ai primit: nepurtat, nespălat și cu toate etichetele originale atașate.
-
Expediază coletul! Ai la dispoziție 14 zile de la trimiterea e-mailului pentru a expedia pachetul la această adresă:
2083 Solymár, Mátyás király utca 105., Ungaria. Te rugăm să reții că ești responsabil pentru costurile de transport ale returului.
-
Primește-ți banii înapoi! Odată ce primim și verificăm returul, vom emite o rambursare completă în termen de 30 de zile. Dacă ai returnat întreaga comandă, vom rambursa și taxa de livrare inițială.
Ai întrebări? Nu ezita să ne contactezi la adresele de e-mail de mai sus sau să ne suni la +40743819743
.